Tietosuojakäytäntö

Päivitetty:

1. Johdanto

Kneeherb (jäljempänä "me", "meidän" tai "yritys") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä käytäntö kertoo, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

2. Keräämiimme tiedot

Keräämme seuraavia tietoja:

Kontaktilomakkeen tiedot: nimi, sähköposti, viesti
Evästeet ja automaattiset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, kävely sivustoilla
Google Analytics: sivuston käyttöä koskevat tiedot
Google Maps: paikantaminen kartoissa, ei henkilökohtaista sijaintia

3. Kuinka käytämme tietoja

Käytämme keräämiämme tietoja:

Vastaamaan yhteydenottopyyntöihin
Sivuston parantamiseen
Lainmukaisten velvoitteiden täyttämiseen
Markkinointiviestintään (vain suostumuksen kanssa)

4. Oikeudelliset perusteet (GDPR art. 6)

Käsittelemme tietoja seuraavilla perusteilla:

Sopimuksen täyttäminen (yhteydenotot)
Oikeutetut intressit (sivuston parantaminen)
Suostumus (markkinointiviestit)
Lainmukainen velvoite (kirjastointi)

5. Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi:

Google Analytics (sivuston analytiikka)
Google Ads (mainonta ja seuranta)
Google Maps (karttatoiminnot)
Palvelun tarjoajat (hosting, email)

6. Tietojen suojaus

Käytämme HTTPS-salauksen kautta suojattu yhteydet. Henkilötietoja säilytetään turvallisesti ja ne poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

7. Säilytysaika

Yhteydenottolomakkeen tiedot säilytetään 2 vuotta. Evästeet säilytetään selaimen mukaisesti.

8. Sinun oikeuksisi (GDPR)

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy henkilötietoihisi
Pyytää tietojen korjaamista
Pyytää tietojen poistamista
Vastustaa tietojen käsittelyä
Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)

9. Kansainväliset siirrot

Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Käytämme Standardisopimuksiin perustuvia suojatoimia tai riittävän suojauksen omaavia maita.

10. Lasten tietosuoja

Emme kaikki tietoisesti keräämme tietoja alle 16-vuotiailta ilman vanhempien suostumusta.

11. Kolmannen osapuolen palvelut

Sivustolla käytetään:

Google Analytics 4: sivuston käyttötilastointi (_ga, _gid, _gat)
Google Ads Conversion Tracking: mainoskampanjoiden seuranta
Google Maps API: paikantaminen kartoissa
Google Consent Mode v2: evästeasetukset

12. Politiikan muutokset

Saatamme päivittää tätä käytäntöä. Merkitsemme päivitysajankohdan sivulla.

13. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta:

Kneeherb Oy
Kaivokatu 12, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: privacy@kneeherb.world
Y-tunnus: 2345678-9

Valvontaviranomainen (Suomi): Tietosuojavaltuutettu, www.tietosuoja.fi